神奈川県足柄上郡大井町上大井231

TEL:0465-82-2069

ご利用案内

チェックイン

自動車・徒歩など交通手段にかかわらずご利用いただけます。車両の方は客室前の駐車場をご利用ください。徒歩でのご利用の場合、フロントから入室確認のコールをさせていただく場合がございます。
客室に入室した時点で自動チェックインとなり、キャンセルは出来かねます。ご不明点は入室前にお尋ねください。
お連れ様と客室で待ち合わせされる際は、お連れ様が到着されましたら客室内のお客様からフロントにご連絡ください。(防犯上、訪問者の方からの鍵開け依頼はお断りしております)

ルームサービス

アルコール類、ソフトドリンク、軽食などルームサービスを行っております。(24時間対応)
主要なドリンクメニューは客室の販売用冷蔵庫にご用意しています。
警察の指導及び法令により運転者の方への酒類提供はお断りしております。

無料貸出品

シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・クレンジング等各種(銘柄は客室のご案内をご覧ください)、ヘアアイロン、爪切り、ワインオープナー・ワイングラス・空気清浄機・加湿器等を貸出しております。ご入用の際はフロントにご連絡ください。
数に限りがあるため品切れの際はご容赦ください。

お食事デリバリー(出前)

お客様ご自身で店舗等に直接ご注文いただけます。お受け取り・お支払いもお客様ご自身でお願いいたします。
詳しくは「こちら」をご覧ください

途中外出

買物・お食事等での外出ご希望の際は料金の先払いをお願いしております。
詳しくはフロントにお尋ねください。

チェックアウト

客室の自動精算機にて現金またはクレジットカードにてご精算ください。
各料金プランの時間を超過しますと延長料金が発生いたします。寝過ごし等にご注意ください。

ご予約について

ご予約はお電話にてご確認ください。土曜日・祝前日はお受けできない場合がございます。
空室状況についてもお気軽にお問い合わせください。

ご注意事項

貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。

お忘れ物は3か月間保管いたします。お早めにご連絡・お引き取りをお願いします。なお開封済みの食品・生鮮食品に関しては衛生上破棄させていただきます。ご了承ください。

24時間以上ご滞在のお客様へはフロントから確認のコールをさせていただく場合がございます。

禁止事項

当ホテルは警察の指導及び法令により18歳未満の方のご利用は出来ません。
また20歳未満の方と運転者の飲酒は禁止しております。

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